Notre démarche qualité
Tous nos programmes de formation suivent les recommandations du Cadre Européen commun de Référence pour les Langues du Conseil de l’Europe (CECRL).
Cette référence pour l’enseignement des langues et notamment le Français Langue Étrangère, internationalement reconnue et utilisée, permet à tous nos apprenants de savoir se situer dans la progression de leur apprentissage de la langue française et donc de mieux cibler leurs besoins.
L’AFSE a fait le choix de l’excellence : notre école de langue a obtenu en 2021 la double labellisation Qualité FLE et QUALIOPI suite à une réforme de la formation professionnelle et notamment la reconnaissance de la commission interministérielle de labellisation par France compétences.
En savoir plus : www.qualitefle.fr
Le label Qualité français langue étrangère est le résultat d’une démarche d’assurance qualité engagée par trois ministères français : le ministère de l’Éducation Nationale, de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche, le ministère de la Culture et de la Communication et le ministère des Affaires Étrangères et du Développement International, membres de la commission interministérielle de labellisation qui délivre le label et évalue les centres de formation tous les 4 ans.
Le label Qualité FLE (Français Langue Étrangère) a été créé par décret en 2007, afin d’identifier, de reconnaître et de promouvoir les centres de français langue étrangère dont l’offre linguistique et les services présentent des garanties de qualité.
Le Label Qualité FLE a pour objectif d’accompagner l’école dans le développement d’une démarche continue d’amélioration de sa qualité. L’AFSE participe pleinement à cette démarche qualité permanente et régulière, et vise la satisfaction totale de ses apprenants.
Par ce processus d’assurance qualité, l’État s’engage à reconnaître par un label la qualité des prestations des centres de français et à promouvoir à travers le réseau français des postes diplomatiques, des instituts et des alliances françaises l’ensemble des centres labellisés.
Pour ses cours de français, notre école a fait le choix de l’approche communicative et actionnelle. C’est une approche pédagogique focalisée sur les besoins langagiers de l’apprenant, inscrite dans la réalité des situations qu’il rencontre dans son quotidien et au travail, à travers des objectifs de tâches à réaliser. Nous lui apporterons par exemple, les moyens linguistiques, méthodologiques et socioculturels pour réaliser une note argumentaire, pour réaliser une synthèse à l’oral sur un sujet défini, animer une réunion, argumenter ou encore diriger une équipe.
Cette approche prône l’interaction orale comme base de l’activité langagière et incite les étudiants à s’exprimer dans la langue-cible à tous les cours. L’écrit vient consolider par la suite ce qui a été utilisé et permettre la pérennité des acquis.
Ainsi, ce qui est appris en classe peut être directement et immédiatement réinvesti dans la vie professionnelle et privée.
Nous proposons systématiquement un test de placement gratuit et obligatoire avant le 1er cours : chacun de nos apprenants à la suite de plusieurs tests (écrits et oraux) est ainsi placé dans la classe du niveau qui lui correspond pour un positionnement optimal en fonction de ses besoins et objectifs en langue.
Ce test de placement s’inscrit lui aussi dans notre démarche communicative et actionnelle, puisque ce qui y est testé, au-delà de la structure de la langue, est bien la capacité à communiquer et à transmettre des messages construits et cohérents dans la langue cible, à l’oral et à l’écrit.
De plus, les apprenants de notre école ayant des difficultés particulières dans l’acquisition de certains savoirs ou savoir-faire durant cette période de cours, pourront bénéficier de séances de tutorat pédagogique offertes, animées par des professeurs stagiaires, pour renforcer leur confiance dans la pratique de la langue.
Ce soutien personnalisé pourra prendre la forme de courtes séances (3/4 d’heures en général) en présentiel ou éventuellement à organiser à distance orientées sur un thème ou une problématique précise à retravailler pour les apprenants en difficulté.
Afin de garantir à tous nos apprenants la meilleure qualité de service, nous demandons expressément à chaque nouvel étudiant de prendre connaissance des règles qui s’appliquent au sein de l’établissement, de les accepter et de les respecter. Découvrez notre charte de l’étudiant au lien suivant :